Veranita, Mira, and Dedeng Yusuf Maolani. 2018. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS PENCEGAHAN DAN PENANGGULANGAN KEBAKARAN KOTA BANDUNG”. JISPO Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik 8 (2):277-90. https://doi.org/10.15575/jispo.v8i2.3957.