Veranita, M. and Maolani, D. Y. (2018) “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS PENCEGAHAN DAN PENANGGULANGAN KEBAKARAN KOTA BANDUNG”, JISPO Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 8(2), pp. 277–290. doi: 10.15575/jispo.v8i2.3957.