Dzaky, Moh. Haidar, Haris Sandi Yudha, and Agung Widarman. “EVALUASI KUALITAS PELAYANAN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DI CLAVIA KOFFIE EN CHILLEN PURWAKARTA”. KOMITMEN: Jurnal Ilmiah Manajemen 7, no. 2 (August 1, 2026): 21–27. Accessed August 5, 2026. https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/komitmen/article/view/58257.