Pelayanan Pembuatan Akta Kelahiran Di Kabupaten Subang


Wawan Setiawan Abdilah(1*), Puji Fitriani Abdullah(2)

(1) UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Indonesia
(2) UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Indonesia
(*) Corresponding Author

Abstract


According to the data gained by researchers from the Department of Population and Civil Registration in Subang, there are still the number of children aged 0 to 18 years who do not owna Birth Certificate. In 2018, the Subang Population and Civil Registry Service set a target of 85%, where children in Subang Ages 0 to 18 years must own a Birth Certificate. However, there are lots of obstacles to realizing this target, both from service and the community. The research method used in this study is qualitative approach. In this study, researchers used a descriptive research type so that it would be described how effective the service of making Birth Certificates for Children aged 0 to 18 years in the Population and Civil Registry Office of Subang. In order to get data and information, The techniques that the researchers did are through observation and interviews. The results of the research in the field show that the effectiveness of birth certificate making services in the context of fulfilling the identity of children aged 0 to 18 years in Subang in terms of service is very optimal but there are obstacles from the community.


Full Text:

PDF

References


Affifudin., Saebani, B.A. (2012). Metodelogi Penelitian Kualitataif. Bandung: Pustaka Setia.

Anggara, S. 2015. Metode Penelitian Administrasi. Bandung: CV Pustaka Setia

Danim, S. (2004). Motivasi Kepemimpinan dan Efektivitas Kelompok. Jakarta: PT Rineka Cipta.

Djamil, N. M. (2008). Anak Bukan Untuk Dihukum.Jakarta Barat: Sinar Grafika.

Gibson. (1990). Organisasi Prilaku, struktur dan proses.Jakarta: Erlangga.

Handayaningrat, S.(1985). Sistem Birokrasi Pemerintah. Jakarta: CV. Haji Mas Agung.

Hidayat, A.dkk. (2017). Reformasi Administrasi Teori Dan Aplikasi. Bandung: Fisip Unpas Press.

Islamy, M..I. (1997). Prinsip-prinsip Perumusan Kebijakan Negara. Jakarta: Bumi Aksara.

Kontjaningrat. (1999). Metode-Metode Penelitian Masyarakat. Jakarta: Cirameda.

Kurniawan, A. (2005). Transformasi Pelayanan Publik. Yogyakarta: Pembaruan.

Mahmudi. (2005). Manajemen Kinerja Sektor Publik. Yogyakarta: UPP AMP YKPN.

Moenir. (2006). Manajemen Umum di Indonesia.Jakarta: PT Bumi Aksara.

Moleong, L.J. (2012). Metodelogi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Nasehudin, T.S.,Gozali, N. (2012). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Pustaka Setia.

Nawawi, H. (1998). Metode Penelitian Bidang Sosial. Yogyakarta: Gajah Mada University Press

Pasolong, H. (2013). Metode Penelitian Administrasi. Jakarta: Alfabeta.

Pasolong, H. (2014). Teori Administrasi Publik. Jakarta: Alfabeta.

Siagian, S.P. (1997). Organisasi, kepemimimpinan & Prilaku Administrasi. Jakarta: CV. Haji Mas Agung.

Silalahi, U. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitataif, dan R&D. Bandung Alfabeta.

Sinambela, L.P., dkk. (2006). Reformasi Pelayanan Publik. Jakarta: PT Bumi Aksara.

Siskamya, R. (2008). Implementasi Kebijakan Administrasi Kependudukan Pada Pemerintah Kota Bandung. Universitas Indonesia.

Soedadi. 1989. Organisasi dan Manajemen. Jakarta: Rineka Cipta.

Suryadi, H. (2009). Pengembangan Kinerja PelayananPublik. Bandung: PT Refika Aditama.

Syafiie, I.K. (2010). Ilmu Administrasi Publik. Jakarta: Rineka Cipta.

Triyanto. A. (2011). Pelaksanaan Sistem Administrasi Kependudukan Untuk Mencapai Kualitas Pelayanan Pembuatan KTP di Kabupaten Majalengka.

Wirawan. (2011). Evaluasi, Teori, Model, Aplikasi, dan Profesi. Jakarta: Rajawali Press.

Yulianto, R. (2011). Kualitas Pelayanan Administrasi Akta Kelahiran di Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Surabaya.




DOI: https://doi.org/10.15575/jbpd.v2i1.8058

DOI (PDF): https://doi.org/10.15575/jbpd.v2i1.8058.g3937

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2020 Puji Fitriani Abdulllah



 

Ministrate: Jurnal Birokrasi & Pemerintahan Daerah
Has Been Indexed on:

Indeks Harvard    
    
      

 


Ministrate : Jurnal Birokrasi dan Pemerintahan Daerah is licensed under Attribution-ShareAlike 4.0 International