The Effectiveness of Application of Funeral Service Information Systems in the City of Bandung


Bayu Eka Lesmana(1*)

(1) Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Bandung, Indonesia
(*) Corresponding Author

Abstract


To optimize funeral services in the city of Bandung, the Bandung city government through the Cipta Karaya, Construction and Spatial Development Services (Ciptambintar) launched a Funeral Service Information System (Simpelman). Which aims to provide convenience and acceleration of funeral services that were originally conventional to digital or application-based. The research method used in this writing is a descriptive research method with a qualitative approach, the data contained in this study comes from primary data obtained directly from the results of research in the field through interviews and secondary data obtained from relevant literary documents such as journal articles, books to legislation. The Simpelman application can be said to have been effective in its application, this can be proven by the readiness of the Bandung city government in the construction of the Simpelman system accompanied by supporting factors.

 


Keywords


Public Policy, e-Gov, Effectiveness, Simpelman

Full Text:

PDF

References


Abdullah, S. (1988). Laporan temu kajian posisi dan peran ilmu administrasi Negara dan manajemen. Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia dan Asia Foundation.

Agus Budianta. (2020). Mengkaji Ulang Pelayanan Publik di Era Digital. Artikel DJKN. https://www.djkn.kemenkeu.go.id/artikel/baca/13128/MENGKAJI-ULANG-PELAYANAN-PUBLIK-DI-ERA-DIGITAL.html

Hartono, Dwiarso Utomo, & Edy Mulyanto. (2010). Electronic Government Pemberdayaan Pemerintahan Dan Potensi Desa Berbasis Web. Jurnal Teknologi Informasi, 6(1). https://www.academia.edu/download/32033475/E-Government_Dewi.pdf

Humas Kota Bandung. (2022). Simpelman Hadir Permudah Layanan Pemakaman Kota Bandung. Bandung.Go.Id. https://www.bandung.go.id/news/read/7317/simpelman-hadir-permudah-layanan-pemakaman-kota-bandung

Joko Tri Nugraha. (2018). E-Government Dan Pelayanan Publik (Studi Tentang Elemen Sukses Pengembangan E-Government Di Pemerintah Kabupaten Sleman). Jurnal Komunikasi Dan Kajian Media, 2(1). https://jurnal.untidar.ac.id/index.php/komunikasi/article/view/758/547

Kasdin Sihotang. (2011). Pendidikan Multikultural untuk Masyarakat Terbuka. Majalah Prisma, 30(1), 90–100. https://www.academia.edu/9360520/Pendidikan_Multikulturalisme_untuk_Masyarakat_Terbuka_The_Education_of_Multiculturalism_for_Open_Society_

Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 2014, Pub. L. No. 30, 30 1 (2014). https://peraturan.bpk.go.id/Home/Download/123533/PERMENPAN NOMOR 30 TAHUN 2014.pdf

Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik, Menteri Hukum Dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia 110 (2018).

KompasTV Bandung. (2022). Aplikasi Simpelman, Meningkatkan Pelayanan Pemakaman di Bandung. Kompas.Tv. https://www.kompas.tv/regional/355193/aplikasi-simpelman-meningkatkan-pelayanan-pemakaman-di-bandung?lgn_method=google&_ga=2.115553412.327730865.1688392280-1873946270.1687830337

Krishno Hadi, Listiano Asworo, & Iradhad Taqwa Sihidi. (2020). Inovasi Dialogis: Menuju Transformasi Pelayanan Publik yang Partisipatif (Kajian Sistem Pelayanan Malang Online). Journal of Government and Civil Society, 4(1).

Ni Wayan Budiani. (2007). Efektivitas Program Penanggulangan Pengangguran Karang Taruna “Eka Taruna Bhakti” Desa Sumerta Kelod Kecamatan Denpasar Timur Kota Denpasar. Jurnal Ekonomi Dan Sosial, 2(1).

Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 5 Tahun 2023, Pub. L. No. 5, 1 (2023).

Peraturan Wali Kota Bandung No. 1470 Tahun 2018, Pub. L. No. 1470, 1 (2018). https://peraturan.bpk.go.id/Home/Download/138408/PERWAL 1470 TAHUN 2018 RIB smart city.pdf

Peraturan Wali Kota Bandung Nomor 99 Tahun 2021, Pub. L. No. 99, 1 (2021). https://peraturan.bpk.go.id/Home/Download/265975/SLN PERWAL 99 TAHUN 2021 SIMPLEMAN (1).pdf

Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2003, Pub. L. No. 3, 1 (2003). https://peraturan.bpk.go.id/Home/Download/139159/INPRES NO 3 TH 2003.pdf

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009, Pub. L. No. 25, 1 (2009). https://peraturan.bpk.go.id/Home/Download/28077/UU Nomor 25 Tahun 2009.pdf

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 2 Tahun 2012, Pub. L. No. 2, 1 (2012). https://doi.org/10.1088/1751-8113/44/8/085201

Undang-Undang Republik Indoensia Nomor 23 Tahun 2014, Pub. L. No. 23, 1 (2014). https://peraturan.bpk.go.id/Home/Download/28013/UU Nomor 23 Tahun 2014.pdf

Ria Enitasari, & Diana Hertati. (2019). Efektivitas Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Aplikasi Berkas Mlaku Dewe Di Kantor Kecamatan Sukodono Kabupaten Sidoarjo. Public Administration Journal of Research, 1(2).

Sudirman Wamad. (2022). Pemkot Bandung Sabet Gelar Terbaik Smart Governance dari Kemenkominfo. Detik.Com. https://www.detik.com/jabar/jabar-gaskeun/d-6438563/pemkot-bandung-sabet-gelar-terbaik-smart-governance-dari-kemenkominfo

Tobing, C. (2018). Membangun Smart Government Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik, ditulis oleh Christian Tobing. Disdukcapil.Pontianak.Go.Id. https://disdukcapil.pontianak.go.id/membangun-smart-government-dalam-meningkatkan-pelayanan-publik-ditulis-oleh-christian-tobing

Wisma Putra. (2021). Pungli di TPU Cikadut Bandung Terjadi Lagi, Ahli Waris Diminta Rp 4 Juta. Detiknews. https://news.detik.com/berita-jawa-barat/d-5638970/pungli-di-tpu-cikadut-bandung-terjadi-lagi-ahli-waris-diminta-rp-4-juta.

Zaidan Nawawi. (2013). Manajemen pemerintahan (1st ed.). Rajawali Pers.




DOI: https://doi.org/10.15575/jpan.v15i2.28417

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Bayu Eka Lesmana

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

 

PUBLICA: Jurnal Pemikiran Administrasi Negara
Has Been Indexed on:

  Harvard Library  
    
     
    

 

 

 

1st Floor, FISIP Building, UIN Sunan Gunung Djati Bandung

A.H. Nasution Street No. 105 Cibiru, Bandung, 40614

E-mail: publica@uinsgd.ac.id

 


 Publica : Jurnal Pemikiran Administrasi Negara is licensed under Attribution-ShareAlike 4.0 International