Wicaksono, Kristian Widya. “Aplikasi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Guna Meningkatkan Proses Bisnis Organisasi Publik”. Publica: Jurnal Pemikiran Administrasi Negara, vol. 12, no. 2, Dec. 2020, pp. 57-69, doi:10.15575/jpan.v12i2.9495.