Pandey, Debby Yohana, and Rino Ardhian Nugroho. “Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Penerimaan Pengguna Terhadap Layanan E-SPTPD Di Kota Surakarta”. Publica: Jurnal Pemikiran Administrasi Negara, vol. 12, no. 2, Dec. 2020, pp. 70-82, doi:10.15575/jpan.v12i2.10008.