Dewi, A. S., & Wahyudin, A. (2021). Strategi CRM dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Melalui Program Garudamiles. Reputation: Jurnal Ilmu Hubungan Masyarakat, 5(4), 427–444. https://doi.org/10.15575/reputation.v5i4.20071