Rismawan, Rendi, et al. “Pengelolaan Tenant Relations Oleh PT. Indomarco Dalam Menjaga Kemitraan Dengan Franchisee ”. Reputation: Jurnal Ilmu Hubungan Masyarakat, vol. 10, no. 3, Mar. 2026, pp. 243-64, doi:10.15575/reputation.v10i3.51098.