Rismawan, Rendi, et al. “Pengelolaan Tenant Relations Oleh PT. Indomarco Dalam Menjaga Kemitraan Dengan Franchisee ”. Reputation: Jurnal Ilmu Hubungan Masyarakat, vol. 10, no. 3, Mar. 2026, pp. 243-64, https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/reputation/article/view/51098.