Khodijah, Saila Siti Nur. “Pengaruh Keramahan, Profesionalitas Dan Kemampuan Penyelesaian Masalah Staf Terhadap Kepuasan Jamaah Haji Dan Umrah Darfiq Group Lamongan”. 2025. Tadbir: Jurnal Manajemen Dakwah, vol. 10, no. 1, Apr. 2025, pp. 37-52, https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/tadbir/article/view/40345.