Pengelolaan Media Sosial Instagram @bdg.pangan
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk memahami aspek konten, konteks, konektivitas dan kontinuitas pada pengelolaan media sosial instagram @bdg.pangan. Menggunakan konsep 4C yang terdiri: Conten, Context, Connectivity, Continuity yang digagas oleh David Armano. Konsep ini membantu menumbuhkan serta menjaga kepercayaan melalui saluran Online. Hasil yang diperoleh bahwa Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian Kota Bandung menjalankan Online Public Relations dengan menyelaraskan ide konten dengan tren, merencanakan keberlanjutan informasi. Mereka menyesuaikan unggahan agar tetap relevan, mengadakan sesi Q&A untuk meningkatkan interaksi, menggunakan kata-kata menarik, dan menjaga konsistensi serta kualitas postingan. Evaluasi rutin dilakukan untuk menilai efektivitas program.
Kata Kunci: Online Public Relations; Konsep 4C David Armano; Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian; media sosial instagram.



