DIGITALISASI TRANSAKSI UMKM DAN LITERASI KEAMANAN DIGITAL MELALUI QRIS DAN ARTIFICIAL INTELLIGENCE DI DESA NAGA KESIANGAN

Abstract

Transformasi digital telah mengubah berbagai aktivitas ekonomi masyarakat, termasuk mekanisme pembayaran, pemasaran, pertukaran informasi, dan pengambilan keputusan. Perubahan tersebut memberikan kemudahan bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), tetapi juga menghadirkan risiko baru yang berkaitan dengan ketidakpastian informasi, keamanan transaksi, manipulasi bukti pembayaran, dan penggunaan informasi digital yang belum terverifikasi. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan implementasi digitalisasi transaksi pada UMKM melalui penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) serta perubahan pemahaman mengenai keamanan transaksi digital dan penggunaan Artificial Intelligence (AI). Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan dukungan data kualitatif berdasarkan kegiatan lapangan di Desa Naga Kesiangan, Kecamatan Tebing Tinggi, Kabupaten Serdang Bedagai. Program UMKM Go Digital dilaksanakan pada 6–24 Agustus 2026 terhadap 13 pelaku UMKM, sedangkan kegiatan Edukasi Cerdas AI dilaksanakan pada 22 Agustus 2026 dengan total 83 peserta. Evaluasi pemahaman difokuskan pada 45 peserta nonmahasiswa yang terdiri atas 11 pelaku UMKM, 25 pemuda, dan 9 masyarakat. Hasil menunjukkan bahwa 10 dari 13 UMKM atau 76,9% telah menggunakan QRIS, sedangkan 3 UMKM memperoleh bantuan media promosi berupa banner. Rekapitulasi evaluasi pada enam indikator menunjukkan bahwa rata-rata capaian pemahaman berubah dari 23,78% menjadi 78,93%, atau sebesar 55,15 persentase poin. Perubahan terbesar terdapat pada indikator risiko penyalahgunaan AI sebesar 77,80 persentase poin, sedangkan perubahan terkecil terdapat pada indikator fungsi dan penggunaan QRIS sebesar 22,70 persentase poin. Temuan tersebut menunjukkan bahwa digitalisasi ekonomi tidak hanya berkaitan dengan adopsi teknologi, tetapi juga dengan kebutuhan terhadap kemampuan memahami dan memverifikasi informasi yang menjadi dasar keputusan ekonomi. Hasil evaluasi dalam penelitian ini bersifat deskriptif dan tidak digunakan untuk menyimpulkan hubungan sebab-akibat maupun peningkatan kinerja usaha.