Strategi Marketing Public Relations Jyf Footwear dalam Membangun Kepercayaan Konsumen

Abstract

Marketing Public Relations (MPR) merupakan strategi komunikasi yang mengintegrasikan fungsi pemasaran dan hubungan masyarakat untuk membangun citra positif serta loyalitas konsumen. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi marketing Public Relations Jyf Footwear dalam membangun komunikasi persuasif kepada konsumen melalui pemilihan saluran komunikasi, penyampaian pesan yang konsisten, dan penciptaan pesan yang koheren. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus berdasarkan teori Integrated Marketing Communications (IMC). Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi partisipatori pasif, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Jyf Footwear memanfaatkan media sosial, marketplace, dan konten kreatif secara efektif untuk membangun kedekatan emosional, memperkuat citra merek, meningkatkan kepercayaan, serta mendorong loyalitas konsumen dan daya saing produk lokal.

Kata Kunci : Marketing public relations, Komunikasi Persuasif, Produk Lokal