Analisis Search Engine Optimization (SEO) dalam Pembentukan Brand Awereness Summarecon Mall Bandung

Abstract

Persaingan industri pusat perbelanjaan di era digital mendorong pengelola memanfaatkan Search Engine Optimization (SEO) untuk meningkatkan visibilitas dan membangun brand awareness. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi SEO pada Summarecon Mall Bandung dalam membentuk brand awareness. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi SEO dilakukan melalui strategi on-page dan off-page yang saling terintegrasi. Optimalisasi tersebut meningkatkan visibilitas, kredibilitas, dan keterlibatan audiens, serta mendukung tahapan Reach, Act, Convert, dan Engage (RACE). Temuan ini menunjukkan bahwa SEO merupakan strategi komunikasi pemasaran digital jangka panjang yang efektif dalam membangun brand awareness dan memperkuat eksistensi merek.

Kata kunci: Search Engine Optimization (SEO); Brand awareness; Komunikasi Pemasaran Digital; Summarecon Mall Bandung