Strategi Komunikasi Humas Kota Bandung dalam Memperkuat Citra Bandung sebagai Kota Kuliner

Authors

  • Jennifer Norman Setya UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Indonesia, Indonesia
  • Lina Kamila Rahmasari UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Indonesia, Indonesia
  • Abdul Aziz Ma'arif UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Indonesia, Indonesia

Abstract

Bandung sebagai destinasi kuliner memerlukan strategi komunikasi humas yang adaptif untuk memperkuat citra kota di era digital. Penelitian ini bertujuan menganalisis proses perencanaan, implementasi, dan evaluasi strategi komunikasi Humas Kota Bandung dalam memperkenalkan Bandung sebagai kota kuliner. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teori 7Cs Public Relations Communication dari Cutlip, Center, dan Broom. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi partisipatori pasif, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Humas Kota Bandung menyusun strategi berdasarkan karakteristik audiens dan media digital. Implementasi dilakukan secara konsisten melalui Instagram, TikTok, dan situs web resmi, sedangkan evaluasi dilakukan melalui analisis performa konten. Strategi tersebut berhasil memperkuat citra Bandung sebagai kota kuliner serta meningkatkan keterlibatan publik.

Kata Kunci: strategi komunikasi; humas pemerintah; city branding; kota kuliner; media digital

Downloads

Published

2025-12-27

How to Cite

Setya, J. N., Rahmasari, L. K., & Ma'arif, A. A. (2025). Strategi Komunikasi Humas Kota Bandung dalam Memperkuat Citra Bandung sebagai Kota Kuliner. Reputation: Jurnal Ilmu Hubungan Masyarakat, 10(2), 165–184. Retrieved from https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/reputation/article/view/48732

Issue

Vol. 10 No. 2 (2025): REPUTATION: Jurnal Ilmu Hubungan Masyarakat

Section

Articles

Citation Check