Manajemen Pelayanan Ibadah Haji pada Masa Pandemi Covid 19 di PLHUT Kantor Kementerian Agama Kabupaten Majalengka


Ai Nurhamidah(1*), Nanih Machendrawaty(2), Asep Iwan Setiawan(3)

(1) Program Studi Manajemen Dakwah, UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Indonesia
(2) Program Studi Manajemen Dakwah, UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Indonesia
(3) Program Studi Manajemen Dakwah, UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Indonesia
(*) Corresponding Author

Abstract


This study aims to determine the planning of Hajj services at the PLHUT of the Office of the Ministry of Religion of Majalengka Regency, to find out the organization of Hajj servicew at the PLHUT pf the Office of the Ministry of Religion of Majalengka Regency and to determine the implementation and evaluation of Hajj services at the PLHUT of the Office of the Ministry of Religion of Majalengka Regency. This research uses case study method and field research. So the results of the research researchers found that the Hajj Service Post (Posyanji) wich provides excellent services which is located in every sub-district so that it becomes an extention of the Ministry of Religion.


Full Text:

PDF

References


A.S., Moenir. (2000). Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia. Cet. Ke-4, Jakarta: Bumi Aksara.

Bidang Penyelenggaraan Ibadah Haji dan Umroh. (2020). Alur Pendaftaran Haji Reguler. Dikutip dari brosur Kementrian Agama Kabupaten Majalengka.

George R. Terry, dan Laslie W. Rue. (2019). Dasar-Dasar Manajemen. Jakarta: Bumi Aksara.

Ghafur, Waryono Abdul. (2005). Tafsir Sosial Mendialogkan Teks dengan Konteks. Diakses 23 Juli 2022, dari https://journal.iainkudus.ac.id.

Hasibuan, S. P. (2001). Manajemen Dasar, Pengertian dan Masalah. Jakarta: Bumi Aksara

Madjid, Nurcholis. (1997). Perjalanan Religius Umrah dan Haji. Jakarta: Pramadina Maktabah Syamela.

Munir, M., dan Ilahi W. (2006). Manajemen Dakwah. Jakarta: Prenada Media.

Norman, Levine. (1991). Pelayanan Prima. Tadbir: Manajemen Dakwah Volume 1, Nomor 4, 2016, 14.

Rasyid, S. (2002). Fiqih Islam. Tadbir: Manajemen Dakwah Volume 1, Nomor 4, 2016, 35.

Sadiah, Dewi (2015). Metode Penelitian Dakwah Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif. Bandung: Remaja Risda Karya.

Samsudin, S. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Tadbir: Manajemen Dakwah Volume 1, Nomor 4, 2016, 15.

Sarwato. (1981). Dasar-Dasar Organisasi dan Manajemen. Jakarta: Ghalia Indonesia

Seksi Penyelenggara Haji dan Umroh, Petunjuk Pelayanan, Pembinaan dan Perlindungan Bagi Jemaah Calon Haji. (2013). Bandung: Kanwil Kemenag Provinsi Jawa Barat.

Shaleh, R. (1986). Manajemen Dakwah Islam. Tadbir: Jurnal Manajemen Dakwah Volume 1, Nomor 4, 2016,11.

Purbaningrat, S. H. (2012). Komunikasi Transendental Dalam Bisnis Travel Haji Dan Umrah Di Indonesia. Ilmu Dakwah: Academic Journal for Homiletic Studies Volume 12, Nomor 1, 2018.




DOI: https://doi.org/10.15575/tadbir.v7i2.19390

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Tadbir: Jurnal Manajemen Dakwah is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.