Implementasi Aplikasi E-Retribusi di Pasar Pemerintahan Daerah Kabupaten Subang


Yayat Sudrajat(1*), Indra Kristian(2)

(1) Universitas Subang, Indonesia
(2) Unversitas Al-Ghifari, Indonesia
(*) Corresponding Author

Abstract


Tujuan penulis melakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui Bagaimana penerapan sistem aplikasi E-Retribusi dalam pemungutan retribusi dipasar Pemda Dinas Koperasi, Umkm Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Subang. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif yang bersifat deskriptif, karena penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran yang diteliti digunakan untuk mengungkapkan permasalahan dalam kinerja organisasi pemerintah dan observasi, wawancara, studi kepustakaan dan dokumentasi. Sumber data diperoleh dari informan melalui pengamatan dan wawancara secara langsung dan dokumen diperoleh dalam bentuk peraturan-peraturan dan pengolahan data. Berdasarkan penelitian, diperoleh hasil bahwa efektifitas dan efisiensi kerja bidang pengelolaan pasar dalam pemungutan retribusi pasar Dinas Koperasi, Umkm, Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Subang secara umum masih belum optimal. Hal ini dikarenakan unsur ketepatan kebijakan, ketepatan pelaksanaan, ketepatan waktu, ketepatan lingkungan menurut Matland efektifitas dan efisiensi kerja yaitu target yang diharapkan tidak tercapai sepenuhnya. Efektifitas dan efisiensi kerja masih manual dan terdapat petugas retribusi yang kurang memiliki keterampilan dan kemampuan di lapangan terutama dalam hal teknologi. Ketepatan waktu masih ada petugas pengelolaan retribusi pasar yang terlambat menyetorkan pendapatan retribusinya ke bendahara di dinas.


Keywords


E-Retribusi; Kebijakan; Efisiensi; Efektifitas.

Full Text:

PDF

References


Billqis, A., & Suryawati, R. (2022). Implementasi Program Parkir Elektronik (E-Parkir) di Kota Surakarta. Jurnal Mahasiswa Wacana Publik, 2(2), 286-299.

Djanggih, A. A. H., & Ahmad, K. (2020). Implementasi Penarikan Retribusi Izin Mendirikan Bangunan Terhadap Realisasi Pendapatan Asli Daerah. Jurnal Kertha Patrika, 42(1), 73-86.

Fajar, M. S., Atmaja, A. P., & Kusbandono, H. (2021). Sistem Manajemen Pembayaran Retribusi Pasar di Kabupaten Madiun Menggunakan Smart Card. Jurnal Cakrawala Ilmiah, 1(4), 587-596.

Grindle, M. S. (1980). Politics and Apolicy Implementation in the Third World. New Jersey: Princetown University Press

Herfiza, A., & Firdaus, M. (2018). Komunikasi Pemasaran Rumah Sakit Islam Malahayati dalam Meningkatkan Kunjungan Pasien di Kota Medan (Doctoral dissertation, Riau University).

Indrajit, R. E. (1919). Electronic Government: Strategi Pembangunan dan Pengembangan Sistem Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Digital.

Indrajit, R. E., Zainudin, A., & Rudianto, D. (2005). Electronic Government in Action. Yogyakarta: Andi Yogyakarta.

Kristian, I. (2022). Implementasi Kebijakan Program Keluarga Harapan di Kecamatan Pamulihan Kabupaten Garut. Dinamika: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara, 9(1), 23-37.

Mahmudi, M., & Msi, A. K. (2005). Manajemen Kinerja Sektor Publik. Akademi Manajemen Perusahaan YKPN, Yogyakarta.

Moleong, L, J. (2005). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung, PT Remaja Rosdakarya.

Mukarom, Z., & Laksana, M. W. (2015). Membangun Kinerja Pelayanan Publik. Bandung: Pustaka Setia.

Mulyadi, M. (2011). Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif serta Pemikiran Dasar Menggabungkannya. Jurnal Studi Komunikasi dan Media, 15(1), 128-137.

Nisa, K., Sukarno, D., & Buchori, A. (2022). Implementasi Kebijakan Penyelenggaraan Retribusi Parkir Tunai di Kawasan Taman Dewi Sartika Pelataran Balai Kota Bandung. JANE-Jurnal Administrasi Negara, 13(2), 225-234.

Noviyanti, N. M., Raka, A. G., & Larantika, A. A. D. (2021). Implementasi E-Government dalam Proses Pelaporan Surat Pemberitahuan Pajak Daerah di Kabupaten Badung. Public Inspiration: Jurnal Administrasi Publik, 6(2), 85-96.

Primanda, R. (2017). Efektivitas Program SMS Gateway pada Masyarakat pleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bintan. Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 5(2), 5.

Putri, M. (2020). Implementasi Kebijakan Retribusi Pelayanan Parkir di Kawasan Kota Sungai Penuh Tahun 2020. Jurnal Administrasi Nusantara Mahasiswa (JAN Maha), 2(10-31).

Rahardjo, A. (2011). Pengelolaan Pendapatan dan Anggaran Daerah. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Rasul, S. (2000). Pengukuran Kinerja Suatu Tinjauan terhadap Instansi Pemerintah. Jakarta: LAN-RI.

Rony, R. (2021). Urgensi Manajemen Budaya Organisasi Sekolah terhadap Pembentukan Karakter Peserta Didik: The Urgency of School Organizational Culture Management Against Character Building Students. Tafkir: Interdisciplinary Journal of Islamic Education, 2(1), 98-121.

Sanuri, R. (2019). Perancangan dan Implementasi Konsep E-Money intuk Sistem Pembayaran Retribusi Non Tunai pada Rusunawa Pemda di Yogyakarta. Fahma, 17(3), 16-28.

Sari, D. K., & Herawati, N. R. (2021). Implementasi Program E-Retribusi Pasar sebagai Upaya Pemerintah Kota Semarang Mewujudkan Good Governance Tahun 2019. Journal of Politic and Government Studies, 10(4), 10-20.

Sedarmayanti. (2011). Tata Kerja dan Produktivitas Kerja. Bandung: CV Mandar Maju.

Situmorang, V., Pratama, Y., Sianturi, R. A., & Sinaga, A. M. (2021). Perancangan Aplikasi” Siappara” untuk Pelaporan Setoran E-Retribusi Pasar Kabupaten Humbang Hasundutan. Jurnal Komputer dan Informatika, 9(2), 253-262.

Sukatmi, S., & Afriyanto, A. (2019). Implementasi E-Government Berbasis Service Oriented Architecture (SOA) pada Kantor Kecamatan Natar Lampung Selatan. Jurnal Informasi dan Komputer, 7(1), 75-82.

Sutono, P. (2021). Implementasi E-Retribusi Pasar sebagai Strategi Peningkatan Pendapatan Daerah di Kota Yogyakarta. Analisis: Jurnal Bisnis dan Akuntansi, 20(01).

Ulfa, A., & Mashur, D. (2022). Implementasi Kebijakan Tatakelola Retribusi Pelayanan Persampahan/Kebersihan di Kota Pekanbaru. Cross-border, 5(1), 862-875.

Wibawa, S. (1994). Evaluasi Kebijakan Publik. Jakarta: Raja Grafindo Persada.




DOI: https://doi.org/10.15575/jim.v3i2.23138

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

 
 
 Lisensi Creative Commons
View My Stats