Manajemen Strategik Bimbingan Manasik Haji dalam Meningkatkan Kualitas Jemaah


Ni’mah Nurfadillah(1*), Ahmad Sarbini(2), Herman Herman(3)

(1) UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Indonesia
(2) UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Indonesia
(3) UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Indonesia
(*) Corresponding Author

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui manajemen strategik Bimbingan Manasik Haji KBIHU Masjid Raya Bandung melalui tahapan perumusan strategi, pelaksanaan strategi dan evaluasi strategi untuk meningkatkan kualitas jemaah calon haji. Agar didapatkan data yang valid penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan teknik pengumpulan data  wawancara, observasi, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen strategik Bimbingan Manasik Haji di KBIHU Masjid Raya Bandung yaitu melakukan pengembangan visi, misi dan tujuan untuk menjadikan jemaah haji yang mandiri, dengan melakukan Bimsik Haji yang memfokuskan terhadap teori dan praktik. Pada pelaksanaan strategi, bimsik dilakukan semaksimal mungkin oleh para pembimbing yang ahli di bidangnya. Prosedur yang dijalankan oleh KBIHU Masjid Raya Bandung dimulai dari pendaftaran sampai dengan pelaksanaan ibadah haji (bimbingan di tanah air, di Arab Saudi dan pasca ibadah haji yang dikumpulkan melalui wadah Jamiatul Hujjaj). Tahapan manajemen strategik dilakukan untuk membantu KBIHU menjadikan jemaah haji berkualitas.


Keywords


Manajemen; Strategik; Manasik; Kualitas; Jemaah

Full Text:

PDF

References


Amir, M. T. (2011). Manajemen Strategik-Konsep dan Aplikasi. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.

Dirjen Penyelenggaraan Ibadah Haji dan Umrah. (2017). Modul III dan IV, Kebijakan Penyelenggaraan Ibadah Haji. Jakarta: Kementrian Agama RI.

Dirjen Penyelenggaraan Ibadah Haji dan Umrah. (2017). Modul V, Bimbingan Manasik Haji dan Umrah. Jakarta: Kementrian Agama RI.

Hartono, J. (2005). Sistem Informasi Strategik. Yogyakarta: CV ANDI OFFSET.

Kadmasasmita, A. D. (2005). Manajemen Strategis - Konsep dan Aplikasi. Bandung: Lembaga Administrasi Negara RI Pusat Kajian dan Diklat Aparatur I.

Mulyadi. (1993). Sistem Akuntansi. Yogyakarta: STIE YKPN.

Nawawi, H. (2005). Manajemen Startegik. Yogyakarta: Gadja Mada University Press.

Nazir, M. (2011). Metode Peneliian. Bogor: Ghalia Indonesia.

Prastito, Agung. 2015. Analisis Pengaruh Kualitas pelyanan, Harga dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Pandawa Water Word Solo Baru, diakses 1 Juli 2019 dari https://eprints.ums.ac.id

Siagian, S. P. (2000). Manajemen Stratejik. Jakarta: PT Bumi Aksara.

Siswanto, J. (2006). Prosesi Mas Joko Pergi Haji. Yayasan Bakti Nusantara, Pusat Kajian Kebijakan dan Pendidikan Politik.

Solihin, I. (2012). Manajemen Strategik. Bandung: Penerbit Erlangga.

Sukayat, T. (2016). Manajemen Haji Umroh dan Wisata Agama. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.

Taufiqurokhman. (2016). Manajemen Strategik. Jakarta Pusat: FISIP Universitas Prof. Dr. Moestopo Beragama.

Taufiqurrochman. (2011). Manasik Haji dan Ziarah Spiritual. Malang: UIN-MALIKI PRESS.

Terry, G. R., & Rue, L. W. (2000). Dasar-dasar Manajemen. Jakarta: PT Bumi Aksara.

Wahyudi, A. S. (1996). Manajemen Strategik - Pengantar Proses Berpikir Strategik. Jakarta Barat: Binarupa Aksara.



Refbacks

  • There are currently no refbacks.




 

 

 

 

 

 

 

Editorial Office:
S1 Program Studi Manajemen Haji dan Umrah
Fakultas Dakwah dan Komunikasi
UIN Sunan Gunung Djati Bandung
Jalan A.H. Nasution No. 105, Cibiru
Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40614
Phone: 022- 7802276