Strategi Cyber Public Relations Polres Kabupaten Sumedang Dalam Meningkatkan Citra

Penulis

  • Ghina Rizkiana UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Indonesia
  • Asep Saeful Muhtadi UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Indonesia
  • Mochamad Fakhruroji UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.15575/reputation.v6i1.20601

Abstrak

This study aims to find out more about the cyber public relations strategy of the Sumedang District Police through Instagram in an effort to increase a positive image. The research method used is descriptive qualitative analysis. The concept used is Four Steps Public Relations from Cutlip, Center and Broom. The results of this study indicate that the Public Relations of the Sumedang District Police in the Cyber Public Relations strategy through Instagram social media in an effort to increase the positive image is carried out in several stages, namely: 1. The fact finding stage by means of field observations and informal research, 2. The planning stage by setting goals, targets, and content packaging strategies, 3. Action and communication stage by selecting information, content design, posting schedule and two-way communication, 4. Evaluation stage through measuring follower response data and regular meetings.

Referensi

Adriza. (2015). Membangun citra lembaga perguruan tinggi yang berbasis vokasi. Yogyakarta: Deepublish.

Anwari, S. M. (2021). Pengelolaan cyber public relations dalam meningkatkan reputasi pimpinan (Studi deskripsi pada media sosial Instagram, Facebook, dan YouTube Protokol dan Komunikasi Pimpinan Sekretariat Daerah Kabupaten Subang) [Skripsi, UIN Sunan Gunung Djati Bandung]. Bandung: UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Arfilia, F., et al. (2015). Proses public relations dalam mengelola media sosial Twitter. E-Proceeding of Management, 2(3), 4337-4344.

Cutlip, S. M., et al. (2018). Effective public relations. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Ekawati, R. K. (2020). Analisis pemanfaatan akun bisnis Instagram dalam peningkatan penjualan pada Gerai XYZ.Co. Jurnal Sistem & Teknologi Informasi Komunikasi, 3(2), 23-31.

Fadilah, D. Y. (2021). Pengelolaan website dalam meningkatkan citra positif lembaga (Analisis deskriptif pada website Dinar Komunikasi Informasi dan Statistik Pemerintah Kabupaten Bandung Barat) [Skripsi, UIN Sunan Gunung Djati Bandung]. Bandung, Indonesia: UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Instagram. (2022, January 21). Polres Sumedang [Online Image]. Instagram. Retrieved from https://www.instagram.com/polressumedang/

Junaedi, A., & Ricko. (2019). Analisis konten dalam meraih engagement pada media sosial YouTube. Prologia, 3(1), 231-237.

Karyaningsih. (2018). Ilmu komunikasi. Yogyakarta: Penerbit Samudra Biru.

Meitsara, L. I., et al. (2018). Pengelolaan cyber public relations dalam meningkatkan citra. Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat, 2(1), 110-131.

Morrisan. (2008). Manajemen public relations: Strategi menjadi humas profesional. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Mukarom, Z., & Laksana, M. (2015). Manajemen public relations: Panduan efektif pengelolaan hubungan masyarakat.Bandung: CV Pustaka Setia.

Onggo, B. J. (2017). Cyber public relations: Strategi membangun dan mempertahankan merek global di era globalisasi lewat media online. Jakarta: PT Alex Media Komputindo.

Prajarini, D. (2020). Media sosial periklanan – Instagram. Yogyakarta: Deepublish.

Purnama, H. (2011). Media sosial di era pemasaran 3.0: Corporate and marketing communication. Jakarta, Indonesia: Pusat Studi Komunikasi dan Bisnis Program Pasca Sarjana Universitas Mercu Buana.

Raturoma, J. M. A., & Sinatra, L. W. (2018). Aktivitas public relations dalam upaya meningkatkan citra Taman Wisata Candi Borobudur. Ultimacomm, 10(2), 114-125.

Rusdiana, & Irfan. (2014). Sistem informasi manajemen. Bandung: CV Pustaka Setia.

Sandyakala, M. C. (2020). Peran public relations dalam meningkatkan citra lembaga pendidikan. At-Tadbir: Media Hukum dan Pendidikan, 30(2), 184-198.

Sitepu, E. S., & Faulina. (2011). Professional public relations. Medan: USU Press.

Sopian. (2016). Public relations writing. Jakarta, Indonesia: PT Grasindo.

Suprapto, T. (2009). Pengantar teori & manajemen komunikasi. Jakarta: Medpress.

Susanto, T., et al. (2019). Implementasi cyber public relations Universitas Singaperbangsa Karawang pada persaingan digital. Muara Ilmu Sosial, Humaniora, dan Seni, 3(1).

Tanjung, M. A., et al. (2015). Proses public relations PT. KAI Pusat Bandung dalam pengelolaan media internal “Tabloid Kontakâ€. E-Proceeding of Management, 2(2), 2299-2309.

Wahyuningsih, S. (2015). Desain komunikasi visual. Madura: UTM Press.

Widjaja. (2008). Komunikasi: Komunikasi dan hubungan masyarakat. Jakarta: PT Bumi Aksara.

Yananingtyas, H. Z., & Irwansyah. (2020). Cyber public relations melalui microblogging dalam menjaga citra PemPROV DKI Jakarta. Jurnal Komunikasi, 14(2), 199-212.

Yumikosari, M. A., & Purnama, H. (2017). Strategi cyber public relations website e-marketing. Jurnal Komunikasi Hasil Pemikiran dan Penelitian, 3(1), 57-65.

Yusuf, M. (2020). Manajemen rapat: Teori dan aplikasinya dalam pesantren. Intelektual: Jurnal Pendidikan dan Studi Keislaman, 10(2), 154-166.

Zuwirna. (2016). Komunikasi yang efektif. Jurnal Ilmiah Teknologi Pendidikan, 1(1), 1-8.

Unduhan

Diterbitkan

2021-09-28

Cara Mengutip

Rizkiana, G., Muhtadi, A. S., & Fakhruroji, M. (2021). Strategi Cyber Public Relations Polres Kabupaten Sumedang Dalam Meningkatkan Citra. Reputation: Jurnal Ilmu Hubungan Masyarakat, 6(1), 61–82. https://doi.org/10.15575/reputation.v6i1.20601

Terbitan

Vol 6 No 1 (2021): REPUTATION: Jurnal Ilmu Hubungan Masyarakat

Bagian

Articles

Citation Check

Artikel paling banyak dibaca berdasarkan penulis yang sama