Implementasi Human Relations melalui Komunikasi Internal di PT. EMPI
Abstract
Penelitian ini timbul sebagai respons dari sebuah fenomena adanya peran komunikasi internal dalam kegiatan Human Relations. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kegiatan Human Relations PT. EMPI melalui Komunikasi Internal. Tujuan penelitian meliputi; gambaran arah aliran komunikasi (1) Komunikasi Internal Vertikal, (2) Komunikasi Internal Horizontal, dan (3) Komunikasi Internal Diagonal. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam dan observasi partisipatif pasif. Konsep yang digunakan adalah konsep Komunikasi Internal Rosady Ruslan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan Human Relations dapat menjaga hubungan yang sehat, harmonis, dan koordinatif antara perusahaan dan karyawan.
Kata Kunci: komunikasi internal; hubungan antarmanusia; komunikasi vertikal; komunikasi horizontal; komunikasi diagonal.



