PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN MINIMARKET YANG MENGALAMI KERUGIAN AKIBAT KESALAHAN PENCANTUMAN HARGA BARANG


Ramdani Ramdani(1), Lintang Bunda yanti(2*), Ikhwan Aulia Fatahillah(3)

(1) Universitas Airlangga Surabaya, Indonesia
(2) UIN Sunan Gunung Djati Bandung,  
(3) UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Indonesia
(*) Corresponding Author

Abstract


This study aims to identify and understand how Consumer Protection Regulations can protect consumers from misinformation regarding the price of goods. The author uses a normative approach to analyze legal issues based on existing laws and literature. The results of the study show that until now consumers have not been fully protected in several mini markets. There is still a lot of wrong information from business people regarding the price of goods that can make consumers pay more than they should. Therefore, it is important for business people in good faith to provide accurate information to avoid consumer losses caused by misleading information, in accordance with Law no. 8 of 1999 concerning Consumer Protection.

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan memahami bagaimana Peraturan Perlindungan Konsumen dapat melindungi konsumen dari informasi yang salah terkait harga barang. Penulis menggunakan metode pendekatan normatif untuk menganalisis masalah hukum berdasarkan hukum dan literatur yang ada. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hingga saat ini konsumen belum sepenuhnya dilindungi di beberapa Mini market. Masih banyak informasi yang salah dari pelaku bisnis terkait harga barang yang dapat membuat konsumen membayar lebih dari yang seharusnya. Oleh karena itu, penting bagi pelaku bisnis beritikad baik untuk memberikan informasi yang akurat untuk menghindari kerugian konsumen yang disebabkan oleh informasi yang menyesatkan, sesuai dengan Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.


Keywords


Kata Kinci: Konsumen, Perlindungan Konsumen, Bukti Pembayaran.

Full Text:

PDF

References


Alauddin, Rusdin. “Pemenuhan Hak-hak Konsumen dalam Perspektif Undang-Undang Perlindungan Perlindungan Konsumen di Kota Ternate.” JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT 1 (2022): 32–38.

Andriasari, Shavira, Rinitami Njatrijani, dan Bambang Eko Turisno. “Perlindungan Konsumen Terhadap Selisih Harga Pada Rak Dengan Struk Kasir di Indomaret Semarang.” Diponegoro Law Journal 8, no. 4 (2019): 2734–49.

https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/dlr/article/view/27780.

Hutagaol, Nicholas Alveroz. “Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Terhadap Perbedaan Label Harga Produk.” Lex Crimen XII, no. 2 (2023): 1–11.

Indrianingsih, Laily, Evi Nur Saputri, dan Rembulan Ratnasari. “Pendahuluan Perkembangan perdagangan di Indonesia saat ini semakin berkembang pesat . Di era modern ini bidang perdagangan telah menghasilkan berbagai macam produk serta barang yang baik dan layak untuk dikonsumsi . Selain itu didukung dengan kemajuan tek.” Ilmu Hukum 17, no. 45 (2021): 230–40.

Istri Dewi Permatasari, Anak Agung, dan I Wayan Novy Purwanto. “MINIMARKET ATAS PERBEDAAN LABEL.” jurnal Ilmu Hukum Volume 08. (2019): 1–12.

Kasmar, Kasmar, Gufran Sanusi, dan Syahrullah Syahrullah. “Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Dalam Pemenuhan Hak Atas Informasi Barang Pada Minimarket Di Kota Bima.” JISIP (Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan) 7, no. 1 (2023): 810–18. https://doi.org/10.58258/jisip.v7i1.4821.

Kansil, C., & S.T Kansil, C. (2013). Pokok-Pokok Pengetahuan Hukum Dagang Indonesia Jilid II. Jakarta: Sinar Grafika.

Mahmud Marzuki, P. (2005). Penelitian Hukum Edisi Revisi. Jakarta: Kencana

Ngurah Bagus Kresna Cahya Putra, Anak Agung, dan Wayan Parsa. “Tanggung Jawab Pelaku Usaha Terhadap Kerugian Konsumen Akibat Perbedaan Harga Barang Pada Label Dan Harga Kasir *.” Jurnal Kertha Semaya 8, no. 2 (2020): 1–17.

Nuh, H Muhammad Syarif. “Hakikat pertanggungjawaban pemerintah daerah dalam penyelenggaraan pemerintahan.” Masalah-Masalah Hukum, 2012.

Sianipar, Gloria J.M. “Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Di Alfamart.” Jurnal Ilmiah Simantek 3, no. 1 (2019): 1–10.

Soekanto, S., & Mamudji, S. (2003). Penelitian Hukum Normatif: Suatu Tinjauan Singkat . Jakarta: PT. Raja Grafindo .

Soeroso, R. (2006). Pengantar Ilmu Hukum. Jakarta: Sinar Grafika.

Sri Widarty, W. (2016). Hukum Perlindungan Konsumen Terhadap Produk Pangan Kadaluwarsa. Depok: PT. Komodo Books.

Syamsul, I. (2004). Perlindungan Konsumen, Kemungkinan Penerapan Tanggungjawab Mutlak. Jakarta: Fakultas Hukum Pascasarjana UI.

Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

Peraturan Menteri Perdagangan Republik Indonesia Nomor 35 Tahun 2013 tentang Pencantuman Harga Barang dan Tarif Jasa yang Diperdagangkan.




DOI: https://doi.org/10.15575/vh.v4i2.26758

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Varia Hukum Index by:

 

Sharia and Law Faculty State Islamic University of Sunan Gunung Djati Bandung

Jl. Raya A.H. Nasution No. 105 Cibiru Kota Bandung, 40614
Tlp/Fax: +022-7802278 Faks. 022-7802278
E-mail: Ilmu.hukum@uinsgd.ac.id
Website : https://ilmuhukum.uinsgd.ac.id/

VARIA HUMUM

 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.